«Ich kenne Sie!» – Eine unerwartete Begegnung im Zürcher Lift
Kürzlich war ich in Zürich unterwegs, um den Einkauf für unsere Kollektionen des nächsten Sommers zu machen. Mein Kopf war voller neuer Eindrücke, Stoffe und Farben, als ich zwischen zwei Showrooms in einen Lift stieg.
Die Türen schlossen sich. Ausser mir stand nur noch eine mir völlig unbekannte Frau in der Kabine. Sie musterte mich kurz, sah mir dann direkt in die Augen und sagte ganz unvermittelt: «Ich kenne Sie.»
Ich war im ersten Moment ziemlich perplex. Ihr unverkennbarer Ostschweizer Dialekt überraschte mich zusätzlich. So sehr ich auch in meinem Gedächtnis kramte – ich hatte diese Frau noch nie in meinem Leben gesehen.
Mein fragender Blick verriet mich wohl, denn sie begann plötzlich breit zu schmunzeln. «Ich folge Manger Mode schon ganz lange auf Insta», klärte sie mich auf, «und ich finde eure Beiträge einfach mega herzig.»
Da fiel die Verwirrung ab und machte einer riesigen Freude Platz. Mitten in Zürich spricht mich eine Frau aus der Ostschweiz auf unseren Social-Media-Auftritt an! Wir kamen auf der kurzen Fahrt sofort ins Gespräch und ich erzählte ihr ein wenig aus unserem Alltag. Ich teilte mit ihr unsere Philosophie hinter den Videos und Fotos: Dass wir ganz bewusst darauf achten, spontan und authentisch zu bleiben. Nichts ist bis ins letzte Detail starr durchgeplant oder künstlich inszeniert.
Social Media Post vom 17. Juni 2026
Ich erzählte ihr auch vom wichtigen Nebeneffekt dieser Herangehensweise: Es schweisst unser Team ungemein zusammen. Wir haben beim Produzieren schlichtweg Spass miteinander. Und genau das spürt man. Es freut mich immer wieder zu hören, wie sehr unsere Kundinnen und Kunden das schätzen. Sie wollen Mode an echten Menschen und an «normalen» Figuren sehen. Keine unerreichbaren Supermodels, keine künstlich generierten KI-Gesichter, sondern Kleidung an Frauen und Männern, wie wir sie jeden Tag bei uns im Laden begrüssen.
Als sich die Lifttüren wieder öffneten und wir uns verabschiedeten, ging ich innerlich zufrieden in meinen nächsten Termin. Es sind diese kurzen, echten Begegnungen, die mir bestätigen, dass unser Weg der richtige ist. Mode muss nicht abgehoben sein. Sie muss berühren, Freude machen und vor allem: Sie muss ins echte Leben passen.